事件概述
监管发布通知,要求消费金融机构建立在线分流与调解机制,金调科技提供合规解决方案参考。
核心举措
- 通知要求明确分流比例与处理时限
- 对数据留痕与用户告知提出细化要求
- 鼓励引入第三方调解平台与司法确认通道
关键数据
分流比例目标 60%平均处理周期 5 天内投诉回落率 15%
影响与后续
金调科技将推出消费金融专项方案包,支持机构快速达标。
监管发布通知,要求消费金融机构建立在线分流与调解机制,金调科技提供合规解决方案参考。
监管发布通知,要求消费金融机构建立在线分流与调解机制,金调科技提供合规解决方案参考。
金调科技将推出消费金融专项方案包,支持机构快速达标。