服务

金融机构合作方案

面向银行、消费金融、保险、小贷、融资租赁等机构,提供批量纠纷在线调解、司法辅助与风险预警的整体方案,降低诉讼成本与投诉风险。

批量案件合规调解司法确认风险预警

典型场景

信用卡/消费金融

逾期纠纷批量化解、分期调解、还款计划履约跟踪。

保险与理赔

理赔纠纷、代位追偿、条款解释争议的在线调解。

小贷/租赁

合同履约纠纷、保证责任争议、资产回收的合规处置。

解决方案

批量化解方案

  • 批量导入与预审,自动检测材料与合规风险
  • 按风险、金额、区域分级分流,优先处理高影响案件
  • 线上调解+司法确认闭环,减少诉讼成本

合规与风险控制

  • 敏感条款、息费披露、催收合规校验
  • 数据留痕、隐私保护与访问控制
  • 质检评分与复盘报告,支持监管检查

交付与价值

成功率

平均成功率 95%,可按场景、产品、区域细分。

周期

平均响应 48h,紧急案件开通绿色通道。

合规

全程留痕、质检评分、合规模板,满足监管要求。

体验

统一话术与服务流程,提升用户满意度,降低投诉率。