服务

在线/诉调调解服务

以标准化流程与数字化工具,帮助法院、仲裁机构、金融机构实现批量案件的在线调解与诉调对接,提升成功率与合规透明度。

批量案件在线调解诉调对接全程留痕

场景与痛点

常见挑战

  • 批量案件分流不均,排期效率低
  • 线下沟通耗时,留痕不完整
  • 调解话术与文书质量难以统一
  • 履约跟踪缺失,无法量化结果

解决思路

  • 智能预审与分案,按风险与优先级调度
  • 在线排期、视频调解、电子签章与存证
  • 质检评分体系,统一话术与流程标准
  • 履约提醒与复核,阶段性达成可追踪

服务方案

批量接入

支持表格/接口导入,自动校验材料完整性与合规风险,生成案件标签。

在线调解

视频调解、调解记录、电子签章与存证,过程全程留痕可追溯。

质检与复盘

质检评分、话术规范、抽检与改进闭环,生成可视化报告。

流程与交付

01 预审分案

导入-校验-分级-排期。

02 在线调解

视频调解、质检、话术辅助。

03 文书与签章

协议生成、电子签章与存证。

04 履约跟踪

履约提醒、复核、复盘报告。